本文件为企业和机构建立或修改垃圾合同提供了指导, 可回收, 和/或有机物运输. 该指南分为四个主题领域:

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了解你的浪费

在联系搬运工之前, 看看你的废物,这样你就知道你的企业丢弃了什么材料. 许多材料可能是可回收的和/或禁止在马萨诸塞州处置(见 遵守废物条例 后面的一节). 如果你的业务是供应食物, 你可以考虑将你的食物残渣(通常被称为“有机物”)与垃圾分开收集,然后将它们送去堆肥, 动物饲料, 或者厌氧消化操作. 

  • 看看桶和垃圾箱,大致了解一下你的公司正在丢弃的物品的类型和数量. 找出任何被丢弃在垃圾中的可回收物品.
  • 进行废物评估以获得更详细的数据. 美国环境保护署提供了指导 浪费的评估 确定您的设施产生的废物的数量和类型. 你可以通过 检查记录,做一个 参观设施,或填写 垃圾分类.
  • 使用回收Works 食物浪费估算指南 估计你的食物浪费.
  • 要求你的搬运工定期详细报告你的废物、回收和有机物.

创建和调整契约

当创建, 修改, 和更新合同, 确保您的合同提供的服务符合您的业务需求. 如果你正在经历高服务成本, 考虑向不同的运输商征求报价,将你的收费和服务与市场进行比较. 当与废品搬运工签订服务合同时,需要讨论以下几点:

创建合同:

  • 服务成本
    • 托运发票可能会显得很复杂,因为其中包括一些费用. 重要的是要了解它们是如何计算的,以及它们是否会波动. 例如,回收费用或回扣与回收市场挂钩,可能每月变化. 污染费用也可能改变你的每月金额.
    • 回顾一下费用, 比如资本投资, 是包含在每月的服务费用中还是需要提前支付.
    • 理解您是否会被收取运输和吨位费或统一费率皮卡费. 另外, 确认在合同期内,处理或运输费用是否会增加.
    • 说明什么是额外的附加费, 如集装箱租赁, 燃料/环境, 集装箱交货/删除, 额外的皮卡, 满溢的容器, 禁止垃圾污染, 循环或有机溪流的污染, 等.
  • 接货时间及频率
    • 与您的搬运工沟通任何接货时间限制, 比如物理障碍或限制搬运工皮卡时间的噪音条例.
    • 评估定期服务和随叫随到服务之间的成本差异.
    • 了解错过的接车时间将如何重新安排,并与你沟通.g. 车堵集装箱,假期安排,恶劣天气).
    • 询问在特殊事件或其他需要额外服务的情况下如何管理材料. 确认细节,如是否会提供额外的箱子或安排额外的提货.
  • 容器尺寸及类型
    • 搬运工可能会为你的生意提供压实机、垃圾箱或手推车.
    • “正确的大小”您的收集容器和收集频率,以优化转移, 服务效率, 和成本效益. 在清空容器之前检查容器,以评估容量需求.
    • 一旦你实现了回收, 有机物, 或者其他的转移项目, 记得评估你的垃圾需求, 因为您可能会减少服务频率或容器大小,因为材料从垃圾转移.
    • 明确谁负责清洁和维护收集容器(你或你的搬运工). 与你的搬运工一起确认集装箱放置的任何通道或安全问题.g. 冬天结冰的道路、架空电线、交通).
    • 看到回收Works 用于收集垃圾,回收和食物垃圾的设备 有关运输工具通常提供的设备的更多信息的网页, 以及在您的设施内收集和移动材料的设备.
  • 处理污染和拒收货物
    • 将材料放置在错误的容器中可能会导致污染问题. 例如,塑料袋被认为是有机物和可回收垃圾箱中的污染物.
    • 与您的搬运工联系,了解具体的污染阈值(重量或体积), 这些可能会有所不同.
    • 照片是识别污染物和提高收集材料质量的有用工具.
    • 了解拒收货物的搬运工收费. 在你的搬运工告诉你货物被污染之后, 你可能有机会去除污染物,而不是把容器当作垃圾来处理.
    • 如果有污染问题,请确保运输人员知道最好的联系方式. 同样,您应该有您的搬运工的当前联系信息.
  • 搬运工报告
    • 报告提供有关您的搬运工收集的材料的体积或重量的数据.
    • 询问您收到报告的频率,以及报告是否包含终端站点的信息.
    • 了解您的材料的终端位置可能有助于指导您的废物计划的管理. 例如, 如果你使用的是可堆肥的用具,你的食物残渣被送到厌氧消化器,那么你的可堆肥用具很可能被分类和处置. 如果你有兴趣了解你们的垃圾处理和回收设施, 让你的搬运工安排一次旅行.
    • 报告可能包括改进程序和效率的建议. 例如,你的搬运工可能会标记常见的污染物. 此外,报告还可以显示您的容器大小和收集速率是否过大.
  • 发票
    • 在签订服务合同之前,请求一份示例发票,以确保您理解它.
    • 如果有任何不清楚的指控,询问你的搬运工.
    • 申请非捆绑定价(i.e., 为每个流分开价格)或, 如果定价是捆绑的, 申请一份细目,以便比较转移的成本激励.
  • 合同条款
    • 合同通常为三年,但你应该与你的搬运工讨论选项.
    • 许多合同自动续签. 了解你的续签日期,并设置提醒,至少在合同结束前90天与你的搬运工确认.
    • 检查是否有一个取消条款,以保护您不令人满意的性能.
    • 确保你的合同允许你雇佣外部服务,如果你的搬运工不提供或成本太高, 如有机物拾取.

调整现有的合同:

  • 搬运工通常允许在合同中期对服务水平进行调整. 调整可以包括转移新材料, 改变容器的大小, 改变接送时间.

分包:

  • 如果你要求的服务你的搬运工不提供, 他们可以转包, 或者让你自己去寻求服务. 这与有机、电子和有害废物特别相关.
    • 分包的好处是你只有一个废物运输合同来管理. 然而, 重要的是你的搬运工与分包商有效地沟通任何服务问题.
    • 如果你的搬运工有散装价格的服务与分包商, 通过你的主要运输工具可以省钱.
    • 在其他情况下, 分包可能成本更高,但通过简化合同,为作为客户的您提供了方便.
  • 如果服务被分包, 沟通可能会在你和主要运输人之间进行, 而不是直接跟分包商谈. 有关期望,请参阅下面的交流部分.

遵守废物处置禁令及其他规例

许多企业都不知道,在马萨诸塞州,有些材料是禁止弃置的. 马萨诸塞州环境保护部门(MassDEP)禁止易回收的材料(如纸板)和有毒的材料(如塑料).g. 铅酸电池)从处置. 你所在的市政当局可能有额外的规章/条例或法规要求企业进行回收.

你的业务, 废品搬运工(包括分包商及/或中间商), 处置场所都有责任根据当地情况妥善处理废物, 状态, 和联邦法规. 重要的是要了解废物禁令和法规, 并按照要求将材料适当分开.

目前的废物禁令材料包括:

  • 可回收的  和 纸板
  • 玻璃/铝/金属/塑料 容器
  • 树叶和庭院废物
  • 商业 有机物 (每周处理≥1吨食物残渣的企业和机构必须将其从处理中转移出去.请注意,MassDEP将这个阈值从1吨降低到0.5吨,2022年11月1日生效.
  • 床垫 (有效11/01/2022)
  • 纺织品 (有效11/01/2022)
  • 阴极射线管(电视和电脑显示器)
  • 白色家电(主要电器)
  • 一些 建筑/拆除材料 (包括沥青路面、砖、混凝土、木材、金属、清洁石膏墙板)
  • 轮胎
  • 铅酸电池

有关规例和条例的其他资料:

有效地沟通

与员工和顾客就材料的去向和处理方式进行清楚的沟通,有助于增加对材料转移项目的参与,减少污染.

定期与垃圾搬运工沟通,可以提供更有效的垃圾管理服务,提高可回收和有机材料的分流率. 废物管理项目中的问题可以由工作人员、司机和/或管理团队发现. 因此, 建立一种关系,确保你的业务和你的运输公司之间的定期沟通是关键. 当期望和服务需求达成一致时, 垃圾, 回收, 有机物可以被正确有效地处理.

以下策略有助支持有效的废物处理计划:

  • 标识、容器和培训
    • 垃圾请求标识, 回收, 还有有机收集容器,可以反映你们工厂的废物.
    • 根据容器的形状、颜色和开盖配置明确指定容器,以优化导流.
    • 问问你的搬运工,哪些材料可以在垃圾、回收和有机溪流中被接受.
    • 这种材料正确.
    • 定期对员工进行培训.
      • 考虑在组织中建立一个团队来检查垃圾箱和容器, 并对新员工进行回收和分类的培训.
  • 减少污染
    • 考虑锁定集装箱门,以限制未经授权的进入.
    • 定期检查污染情况,并对员工进行再培训.
    • 快速响应反馈,以防止拒绝负载.
  • 考虑资源管理(RM)合同
    • RM承包是一种基于绩效的承包方式,旨在通过专门的客户服务减少浪费和增加分流, 详细的报告, 和项目分析.
    • 的回收Works RM承包网页 为考虑采用此方法的企业提供概述和其他资源.
  • 请求回收Works援助
    • 如果您的企业希望帮助改善您的回收计划,使用 在马萨诸塞州回收Works 作为一个资源.
    • 回收Works可以与商家和搬运工合作实施一个计划, 包括培训, 标志, 以及对垃圾禁令的解释.
    • 如需协助,请致电回收工程热线888-254-5525或电邮查询 info@回收worksma.com.

关于本文档

马萨诸塞州的回收工程项目与企业合作, 机构, 垃圾工, 处理设施, 市政官员, 并由行业协会制定这一基于共识的垃圾承包指南, 回收, 还有食物垃圾运输服务. In 2016, 回收Works在伍斯特采访了9名垃圾工,并与5名利益相关者进行了讨论, 斯普林菲尔德, 和波士顿, 以及2016年秋季学院 & 大学论坛和浪费论坛.

如果您有任何问题或反馈,请联系回收Works
拨打888-254-5525或发送电子邮件 info@回收worksma.com.

页面上次修改于2020年7月